Grundsätzlich lässt sich diese Frage natürlich nicht pauschal beantworten. Wichtig ist es, sich zunächst selbst genau zu überlegen, welche Ansprüche man an ein Auto hat. Fährt man täglich mehrere Stunden damit herum oder nutzt man es lediglich zweimal die Woche für Einkäufe oder Besuche? Wie viele Personen werden in der Regel mit dem Fahrzeug transportiert? Benziner, Elektro oder Hybrid? Wie viel möchten Sie ausgeben? Es ist von großer Bedeutung, dass Sie sich selbst diese und weitere Fragen erst einmal selbst beantworten. Haben Sie eine klare Vorstellung Ihres Wunschfahrzeugs, besuchen sie Händler und lassen Sie sich beraten. Oder Sie stöbern auf Online-Portalen nach Fahrzeugen, die Ihren Wünschen entsprechen und verschaffen sich so schon einmal einen Eindruck davon, mit welchen Kosten Sie rechnen müssen.

Vor allem die Details sind wichtig. Hersteller, Modell und Farbe sind offensichtliche Kriterien, die jedem sofort auffallen. Aber gerade die Details werden oft übersehen. Hierbei kann es um die Ausstattung gehen, Sonderfunktionen oder auch das Fehlen derselben. Auch das Material beispielsweise der Armaturen kann eine wichtige Rolle spielen, wenn es um den Preis des Neufahrzeugs geht. Aus diesem Grund ist es auch so wichtig, alle Details letztendlich im Kaufvertrag festzuhalten, um beispielsweise Mängel umgehend nach der Auslieferung festzustellen. Grundsätzlich gilt, dass der Neuwagen zu Ihnen passen muss. Und hierbei spielt jedes Detail eine Rolle.

Mittlerweile muss man nicht mehr extra zu einem Autohändler fahren, um sich einen Neuwagen zuzulegen. Auch im Internet findet man immer mehr Angebote, die sich hinter den Preisen der Autohäuser nicht zu verstecken brauchen. Grundsätzlich geht die Bestellung im Internet natürlich schnell von der Hand. Man muss nicht erst extra das Haus verlassen, sondern kann bequem von zu Hause aus alles erledigen. Auf den großen Portalen der Hersteller kann man sich mit wenigen Klicks das gewünschte Modell mit der passenden Ausstattung und Farbe zusammenklicken. Leider setzt dies jedoch ein gewisses Vorwissen voraus. Welche Reifen passen zu welchem Modell? Welche Ausstattung gibt es? Kann ich bestimmte Optionen bei anderen Modellen nicht auswählen? All diese Fragen können einem die Internetseiten nur selten beantworten. Grundsätzlich fehlt den Online-Optionen natürlich das Persönliche. Man sieht kein echtes Fahrzeug, kann sich nicht von einem Menschen individuell beraten lassen und auch die Probefahrt entfällt. Dafür kann man meistens etwas Geld sparen, wenn man auf die Online-Angebote zurückgreift, da man eben für den oben genannten Service nicht extra mitbezahlen muss. Dafür übersieht man aber vielleicht auch ein paar Details bei der Konfiguration des Fahrzeugs, auf die einen ein Händler vermutlich hingewiesen hätte.

Zunächst ist ein Vertrag selbstverständlich ein bindendes Dokument. Hat man ihn erst einmal unterschrieben, muss man schon einen triftigen Grund vorweisen, um von diesem Kaufvertrag für ein Neufahrzeug zurücktreten zu können. Grundsätzlich besteht kein allgemeines Rücktrittsrecht und somit ist man erst einmal an die Bestellung gebunden. Jedoch gibt es ein paar Ausnahmen. Möchten Sie von einem Kaufvertrag zurücktreten, kommen hohe Stornierungskosten auf sie zu, die in der Regel 15 Prozent des Kaufpreises ausmachen. Gerade beim Kauf eines Neuwagens macht das einen beträchtlichen Betrag aus. Ohne Kosten kann man vom Kaufvertrag lediglich zurücktreten, wenn beispielsweise der Händler Fehler macht. Wurde man arglistig getäuscht, entspricht das Produkt nicht den im Vertrag festgelegten Bedingungen oder wird der vereinbarte Liefertermin um sechs Wochen überzogen, gibt es die Möglichkeit, aus dem Vertrag auszusteigen. Hierbei handelt es sich aber immer um Gründe, die eine Vertragsabweichung beinhalten. Das normale Zurücktreten vom Kaufvertrag ist ohne weiteres nicht möglich oder mit hohen Kosten verbunden.

Jeder Neuwagen in Deutschland benötigt eine Kfz-Versicherung. Ohne eine solche Versicherung darf kein Neufahrzeug auf die Straße. Die Kaskoversicherung für den Neuwagen ist dagegen freiwillig. Je nachdem, welche Art von Kaskoversicherung man abschließt, ist das Fahrzeug mal mehr mal weniger versichert. Die Teilkasko-Versicherung schützt bei äußeren Einflüssen, die Vollkasko dagegen deckt auch selbstverschuldete Schäden und Vandalismus ab. Gerade bei geleasten und finanzierten Fahrzeugen bietet es sich an, eine Vollkasko-Versicherung abzuschließen, um sich hier abzusichern.

Wenn der Händler für die Auslieferung des Neufahrzeugs verantwortlich ist, muss er auch dafür sorgen, dass das Fahrzeug in fabrikneuem Zustand ausgeliefert wird. Darum ist es für den Käufer auch so wichtig, sich direkt nach der Auslieferung zu vergewissern, dass keine Schäden am Neufahrzeug vorliegen, wenn er es in Empfang nimmt. Bei festgestellten Mängeln kann man die Annahme des Fahrzeugs verweigern und den Käufer dazu zwingen, die Mängel zu beheben. Oder sogar ganz vom Kaufvertrag zurücktreten.

Mit der Gewährleistung sagt ein Händler, dass er für die Mängelfreiheit eines Neuwagens bei Auslieferung haftet. Der Verkäufer des Neufahrzeugs muss also sicherstellen, dass sich der Gebrauchtwagen bei Auslieferung in dem laut Kaufvertrag versprochenen Zustand befindet. Ist dies nicht der Fall, muss er dafür Sorge tragen, diesen Zustand wieder herzustellen. Eine Garantie wiederum ist ein zusätzliches und vor allem freiwilliges Versprechen des Händlers, mit dem er zusagt, die Funktionstüchtigkeit beispielsweise eines bestimmten Teiles über einen zuvor festgelegten Zeitraum nach der Auslieferung zu garantieren. Diese Art der Garantie ist freiwillig.

Vor der Fahrt sollte man sich auf jeden Fall die Route überlegen, die man fahren möchte. Dabei ist darauf zu achten, dass man nicht nur immer gleiche Straßen mit gleichen Geschwindigkeiten abfahren sollte. Holprige Straßen können auf merkwürdige Geräusche im Innenraum aufmerksam machen, auf kurvenreichen Wegen lässt sich die Lenkung kontrollieren und ein Abstecher auf die Autobahn ist immer zu empfehlen, um zu überprüfen, wie sich das Fahrzeug bei höheren Geschwindigkeiten verhält. Es empfiehlt sich ebenfalls, einen Beifahrer mitzunehmen, da man sich während der Fahrt schließlich auf die Straße konzentrieren muss. Ein Beifahrer kann sich auf unterschiedliche Sitze setzen und so auf Geräusche oder andere Auffälligkeiten achten oder auch einfach mitschreiben, was einem als Fahrer gerade auffällt. Ansonsten sollten natürlich alle Funktionen überprüft werden. Können die Fenster geöffnet werden, funktionieren die Scheibenwischer und kann man die Sitze verstellen? Es empfiehlt sich, vor der Fahrt einen Fragenkatalog zu erstellen, den man dann während der Probefahrt in Ruhe abarbeiten kann, ohne ständig Angst zu haben, etwas zu übersehen.