28 Jun
Der Besuch einer Werkstatt ist in der Regel kein erfreuliches Ereignis.
Im Idealfall handelt es sich um eine Routineuntersuchung. Jedoch hat man häufig mit irgendwel- chen Mängeln zu kämpfen, bei denen man gar nicht weiß, worum es sich überhaupt handelt.
Plötzlich hören Sie ein bisher unbekanntes Geräusch während der Fahrt. Sie nehmen einen unangenehmen Geruch wahr. Oder eine Kontrollleuchte blinkt auf, deren Bedeutung Ihnen nicht ganz klar ist. In diesen Fällen weiß man weder, was genau für ein Defekt am Fahrzeug vorliegt, noch wie man diesen beheben kann. Und noch wichtiger: Was das alles kosten wird.
Sie fahren also zur Werkstatt, ohne zu wissen, was Sie erwarten wird. Wie lange müssen Sie auf ihr Fahrzeug verzichten? Was muss repariert werden? Mit welchen Kosten ist zu rechnen? Je näher Sie der Werkstatt kommen, desto nervöser werden Sie. Und dann ist da noch die Ungewissheit, ob man Sie gut beraten wird. Oder wird man versuchen, Ihnen Reparaturen in Rechnung zu stellen, die gar nicht nötig sind?
Das Ziel unserer CarExperten lautet, Sie von diesen Ängsten zu befreien.
Der Werkstattbesuch ist schon unangenehm genug. Wir sorgen dafür, dass Sie ihn gut vorbereitet hinter sich bringen können. Wir begleiten Sie während des gesamten Werkstattprozesses, um Ihnen die ganze Zeit über zur Seite zu stehen.
Dank der jahrelangen Erfahrung unserer CarExperten beraten wir Sie sogar prä- ventiv vor dem Werkstattbesuch. Schildern Sie uns die Signale, die Ihr Auto aus- sendet, und wir geben Ihnen eine erste Einschätzung des Fehlers. Mitsamt Repa- raturmöglichkeiten und einer groben Kostenübersicht. So besuchen Sie die Werkstatt nicht unvorbereitet und haben bereits ein erstes, grobes Bild der Dinge, die auf Sie zukommen werden.
Selbstverständlich werfen wir auch einen Blick auf die Werkstattrechnung. Sind alle Positionen gerechtfertigt? Werden Dinge abgerechnet, die nichts mit dem Grund für den Besuch zu tun haben? Wenn Sie möchten, können wir Sie sogar virtuell während des Werkstattbesuchs begleiten und Ihnen durchgängig zur Seite stehen.
Wir möchten Ihnen den Werkstattbesuch so angenehm wie möglich gestalten.
Damit Sie am Ende wieder ein funktionierendes Fahrzeug besitzen und sich nicht über zu hohe Kosten ärgern müssen.