Gewährleistung und Garantie: Zwei Schlagworte, zwei Bedeutungen.

Gewährleistung und Garantie sind zwei Schlagworte, die eine wichtige Rolle beim Autokauf spielen. Leider kennt nicht jeder den Unterschied zwischen den beiden Begriffen und weiß zudem nicht, was genau ihm wann überhaupt zusteht.

Unsere CarExperten haben durch jahrelange Erfahrungen im Automobilmarkt ein großes Verständnis für diese Dinge entwickelt. Unser Ziel ist es, Sie in allen Bereichen rund um die Themen Gewährleistung und Garantie zu beraten, damit Sie sich im Garantiefall gut vorbereitet fühlen.

Dabei geht es nicht nur um den Unterschied zwischen den beiden Begriffen. Wann genau hat man eigentlich einen Anspruch auf Garantie oder Gewährleistung? Gibt es vorgeschriebene Mindestlaufzeiten? Gibt es Unterschiede beim Kauf eines Neu- oder Gebrauchtfahrzeugs? Beim Kauf beim Händler oder einer Privatperson? Das Feld ist unübersichtlich. Wir möchten Ihnen dabei Helfen, den Überblick nicht zu verlieren.

Vor allem das Vorgehen im Schadensfall kann immer wieder zu Problemen führen. Was fällt eigentlich alles unter den Begriff Gewährleistung? Und was zählt als Garantiefall? Kann eine Werkstatt eine Reparatur ablehnen und wenn ja: Wie gehe ich weiter vor? Wie kann ich meine Ansprüche auf Garantie geltend machen und an wen muss ich mich dafür wenden?

Ob im Ernstfall oder präventiv: Während unserer Online-Beratung können Sie uns Ihre Fragen und Bedenken mitteilen. Wir können einen Blick auf Ihre Verträge werfen, Sie weitervermitteln oder auch einfach für Sie da sein, um Sie zu beruhigen. Welche Fragen sollten Sie bei Verhandlungen stellen? Auf welche Schlagworte müssen Sie achten? Was steht Ihnen überhaupt zu? Und letztendlich: Wann genau können Sie von einem Vertrag wieder zurücktreten?

Wir möchten Ihnen dabei helfen, im Garantiefall keine Fehler zu begehen.

Und vor allem möchten wir Sie beruhigen, wenn es Ihnen gerade einfach zu viel geworden ist.